下面是一些朋友碰到的问题以及解决方法，希望能帮到你们。
Q：硬盘版进游戏黑屏，有声音能动鼠标就是无画面。
A：使用win98兼容性模式就能进了，汗一个，但也有不行的。
B：黑屏也有可能是系统用户名包含非法字符造成，可用纯英文用户名尝试。
C：关闭防火墙，杀毒软件。
Q：存了个档，总是没法儿读……
A：1404不支持中文目录文件名，除了前面把文件夹名“我的文档”改成“My Documents”，恢复默认路径外，前面用中文途径的存档无效，只能重新开档了，这样存档就可以读取。
B：先在桌面右键我的文档，恢复默认路径，更改原来“我的文档”文件夹名为英文名，再选择移动，指定到刚才改名的文件夹，应用即可……
Q：报错“无法定位程序输入点——CxxFrameHandler3 于动态链接库msvcrt.dll上。”
A：有兄弟装XP SP2系统后解决此问题……汗，为啥SP3不行……。
Q：Win7，vista64下出现报错、进不去、跳出黑屏，或莫名其妙的问题。
A：该游戏如果发生此类问题，或未知问题，请检查系统，使用XP或Vista32进行游戏。WIN7就别折腾了，问题多。
Q：Vista下A卡更新9.8催化剂后地图中部分出现黑块
A：催化剂9.8在vista下用dx10运行anno1404会出现地图部分黑块的bug，解决方法是用dx9运行游戏。
具体方法如下：
在运行中输入： %appdata%UbisoftAnno1404ConfigEngine.ini
打开engine.ini在其中把
（同样适用于Intel GMA X4500）
