飞猪酒店商家版app

特别说明：

飞猪酒店商家版app下载官网:https://www.fliggy.com/?_er_static=true，《飞猪酒店商家ebooking手机版》又名阿里旅行商家版，即时掌控每一间客房的预订情况，新订单的线上预订和退房都可以确认，价格策略灵活调整，房态信息一目了然，让您瞬息万变的市场中始终保持竞争优势。而面对客人的反馈与评价，也能迅速响应，用真诚的态度和专业的服务赢得更多好评，让酒店的口碑如日中天。

【飞猪酒店商家客服电话人工服务/飞猪酒店商家版客服电话24小时】

亲爱的商家，您好，飞猪商家服务热线(周一至周日，09：00-18：00)：0571-26883165，由于热线坐席繁忙，请简单描述下您的问题，便于安排专属客服服务呢

飞猪商家版ebooking是飞猪为商家推出的移动端应用管理工具，酒店可以时刻掌控客人预订，处理订单、管理价格、掌控房态、处理评论，美化图片样样精通，更简单，更便捷！

【飞猪酒店商家app怎么注册/飞猪酒店商家版登录】

一、入驻前准备：

1、飞猪平台开店资质准备

1） 确定并按要求准备所需资质： 根据资质细则选择合适的商家身份及经营范围，相关规则：《飞猪2024年度招商资质细则》

2）了解并整理入驻信息表（含入驻所需材料及信息），参考附件：《飞猪入驻流程资质和信息表》

3）了解资费标准，参考：《2024年度飞猪各类目保证金及年费费用一览表》

2、企业支付宝同步申请 （建议在飞猪入驻流程提交前先申请支付宝账号）

1）准备所需资料：《申请支付宝实名认证（公司类型）服务的用户应向支付宝公司提供的资料》

2）如需在手机端开通企业支付宝：《点此查看操作手册》

3）如需在电脑端开通企业支付宝：《点此查看操作手册》

4）如企业已有认证通过的支付宝账号《可点此查看如何创建同主体的新企业账号》

5）如有相关手续费、到账等支付宝相关问题，可联系支服宝客服：点击此处

支付宝服务专线： 95188（8:00-24:00）

二、入驻流程解析  申请入驻入口：点此进入https://zhaoshang.alitrip.com/join/joinNewPage.htm#/home飞猪招商首页并且点击立即入驻。四项基本条件根据自身情况勾选以后，出现立即入驻的按钮，则可以点击进入下一个环节。

第一步：店铺类型和经营信息

1.选择店铺类型和经营信息：主要是根据商家公司营业执照的注册地来选择是中国大陆还是中国港澳台及国际商家的类型。填写完信息以后点击提交，系统会弹出校验商家信息。

2.系统会根据您填写的公司信息自动推荐您的商家身份，如果您对推荐的商家身份需要调整也可以手动调整。经营范围是根据识别的商家身份可进行选择，灰质为不可选。店铺性质分为专营店和旗舰店。如果您属于以下身份：国内社分社、出境社分社、机票代理商、旅游咨询服务公司、酒店代理商、门票代理商、签证办理机构，仅支持开设专营店。

第二步：公司基础信息和企业资质

1.企业基础信息
系统会根据之前填写的公司名称和营业执照编码自动校验公司信息，减少您填写工作量，但是您需要仔细检查信息是否有误并且可以及时修改。(如果您是国际商家，由于您的资质具有特殊性所以系统暂时不做校验和推荐。建议您手动填写）

2.店铺负责人信息：其为负责店铺正常运营并作为重要通知及信息的联系人。这里有店铺负责人同法人一致的选项，可以根据实际情况选择。

3.行业资质:此版块是根据您提交的商家身份作为依据，系统会自动弹出您需要上传的资质。

第三步：品牌资质和店铺命名

1.如果您有商标的注册证，先填写商标号

A.填写品牌商标注册号，若您的商标注册号已被收录，则直接选择对应的品牌即可。若您的商标未被收录，则需要您补充品牌信息，具体步骤建议您点此查看https://login.taobao.com/member/login.jhtml?redirectURL=https%3A%2F%2Fbaike.taobao.com%2FbrandApply.htm%3Fspm%3D181.7627331.a31ex.11.34137c12Jphn5M%26appSource%3Dtmall&sub=true。

B.选择品牌对应的需要经营的类目，请点击“选择类目”按钮，选好经营的类目后点击“确认”。
温馨提醒： 1）旗舰店可选择品牌数：1-2个；飞猪购卖场可选品牌数：2-5个，若您需要添加更多品牌，可待开店成功后再添加。
2）一个品牌只可以选择最多只能选择5个主营类目，若您需要添加多个类目，可待开店成功后再添加您可以在店铺上线后申请添加类目，添加新类目标准按照当前招商标准执行。若搜索不到您要的类目，则说明该类目暂不招商。

C.填写品牌信息  根据实际情况填写品牌信息，请注意左侧的选项卡，多个品牌会有多个选项卡，每个选项卡下内容均需填写完整。如该选项卡内容未填写完整，标签会显示“待填写”，填写完成后将显示“已填写”。根据实际情况上传品牌资质，包括商标证，旗舰店独占授权书。若品牌方为个人还需上传品牌权利人的身份证。

温馨提示：如果您品牌信息位置选择无品牌可以跳过以上的教程直接来到店铺命名版块。

温馨提示：

1.商号名称：例如您的公司名称：丽江市XXX旅行社，那您的商号为XXX。

2.目前入驻系统可根据商家填写的信息 提供符合飞猪命名规范的店铺名称可供选择。

3.店铺命名备注：若没有您想要的店铺名或者域名，可以根据店铺命名规范提交您期望的名字供小二参考。

第四步：运营审核：预计1-3工作日反馈审核结果，请耐心等待。（通过短息和邮件的方式通知）

D.店铺命名：飞猪店铺命名规范

温馨提示：如何查看审核进度 ：点此教程查看https://service.alitrip.com/HelpCenterDetail.htm?spm=181.7627330.a31ez.1.2f7a7c12XS92c7&id=5923531

第五步：审核结果：分为三种：A 审核不通过 B 部分审核通过  C 审核通过

A：审核不通过页面提示如下：

温馨提示：点击审核日志详情后在审核详情位置作出不通过审核的提示。您可以点击重新提交来修改您的不通过资质。

B：部分审核通过  提示如下：

温馨提示：这个页面多了一个按钮为账号激活。这个审核结果您可以先进行下一步的账号激活以便加快您的开店进度。出现这个结果的原因是：由于您的主营业务通过，未通过部分后续仍可按照新增经营范围的流程申请。当然您也可以根据审核小二的审核提示重新提交，修改未通过部分后重走审核流程。

C 审核通过 提示如下：

第六步：账号激活：点击激活链接（招商入驻页面点击立即入驻，点击2次即可自动跳转审核进度），设置商家账号密码、填写企业支付宝账号完成店铺激活。（当您的审核已经通过会有账号激活的邮件）如下：

温馨提示：

1）设置密码：6~20个字符，只能包含字母、数字及标点符号（空格除外）。字母、数字和标点符号至少包含两种

2）激活店铺会遇到的支付宝相关操作：完成支付宝实名认证。提供的支付宝账号在此时若未完成企业认证，需根据提示完成后续认证操作：点击这里查看支付宝认证流程；点击这里查看商家账户关联认证流程（支付宝关联认证，即当前已存在以开店公司名义完成认证的支付宝主账号，需进行关联认证。）

温馨提示：激活时需要登录支付宝账户进行授权，请提供与企业名称一致且未绑定淘宝账号的支付宝账号进行绑定，后续该支付宝账号余额支付功能将关闭。（若名称不一致或未实名认证授权将失败，需要重新授权）授权成功可继续操作。

第七步：签署协议及缴费

1、激活成功后用店铺账号重新登陆，协议页面点击每项协议下“前去完成”，在新打开页面分别签署支付宝协议及飞猪店铺协议（实际签署协议以店铺页面为准，以下列表仅供参考），签署完成回到协议页刷新查看当前状态。

2、完成所有协议签署后，点击下一步进行缴费。

缴费

冻结保证金及技术年费，操作前请先确保支付宝账户内有足够的可用余额，对公账户或者个人支付宝转账页面提示金额到企业支付宝。

点击马上锁定/缴费，即可完成缴费。

注：在收到账户名和密码的15天内完成保证金/技术服务年费的冻结缴纳操作，逾期未操作，本次申请将取消。

备注：其中国际平台境外商家缴费页面如下（国内平台境内商家如上图）：

境外商户注册的国际企业支付宝相关操作教程请点击此处https://service.alitrip.com/HelpCenterDetail.htm?spm=181.7627330.a31ez.1.2f7a7c12rmPXaJ&id=%201000043944参考。

第八步：店铺上线

完成协议签署及缴费后，您可以进行店铺装修及商品发布，也可以在店铺上线后再操作。

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您在接待飞猪客人的时候，一定要确认三免接待哦——入住免押金、离店免查房、退房免排队，客人的房费及杂费都可以等客人离店后，在后台操作扣款哦~

确认订单不及时、拒单等操作都会影响到您酒店在飞猪平台上的排名，满房时及时关房，节假日提前修改房价，都是可以保持接单率的好方法哦修改库存房价由于目前飞猪商家版的手机APP功能还在陆续开发，仅支持接单、结账及维护库存、图片管理等，以下注意事项能有效的帮你避免损失~

电脑端飞猪后台登陆地址：http://ebooking.fligyy.com（请复制到电脑端网页进行登陆）

【编辑点评】

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