《南网在线app》这款软件是由南方电网推出的数字化智能用电客户端,能为用户带来更加便捷智能的用电服务,支持线上查询、缴费、报装、业务变更等服务,用户可以通过这款软件查询自己账户的详细用电情况,以及过去的缴费情况等等。
南网在线是中国南方电网有限责任公司官方推出的服务应用,旨在为您提供智能便捷的用电服务,包括:电费查缴、用电报装、业务变更、停电信息查询等,以及丰富贴心的增值服务,包括保险超市、扶贫商城、电动汽车、电气厨房、配电设备运维、临电共享等,让您足不出户,即可轻松享受各项服务。
【基础业务】随时随地办理各类用电业务,包括电费查缴、用电报装、停电报障等。
【增值服务】全网上线扶贫商城、保险超市、电动汽车服务,为您带来更为丰富贴心的服务;广州、深圳、佛山地区上线配电设备运维、电气厨房、电动汽车充电设施建设、分布式光伏等用电增值服务,为您提供个性化的用电服务;
【知电】为您提供各种用电干货,包括政策文件、优化营商环境的各项举措、用电小视频等。
1、APP功能还覆盖电动汽车运营、产业链金融、综合能源服务等“互联网 ”业务。
2、可以享受到电费查询、用电报装、更名过户、电费代扣、停电报障、用电分析、欠费复电等服务产品。
3、实现实名认证、电子证照共享,依托人脸识别、电子签章等人工智能,使办电更方便。
4、会根据抢修进度,把抢修人员的受理时间、出发时间、到达时间、故障定位时间、复电时间等信息主动推送给客户。
·广州地区新增“更名过户-改类”等一件事联办服务;
·广州市增城区新增水电联办服务;
·深圳地区优化发票查看服务、新增发票下载功能;
·广州地区智慧用电功能新增地区及费控用户判断;
·修复了一些已知体验问题;
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