铁路12306(12306网约车手机客户端)

特别说明：

《12306网约车手机客户端》是由12306和滴滴打车联合推出的一款新的服务平台，朋友们可以通过12306来叫车前往自己想去的地方，可以获得五折的滴滴打车优惠券，为您的出行提供方便。

【软件介绍】

“铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，与www.12306.cn网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能，为旅客提供方便快捷的手机购票全新体验。

【网约车介绍】

本月初，首汽约车也接入了12306客户端。两平台均通过12306客户端首页新增加的“约车”功能接入。首汽约车作为新政指导下最合规的网约车出行平台，长期致力于互联网品质出行服务，目前已经覆盖国内33个一二线主流城市，服务数百万中高端出行用户，而这与中国最大的铁路服务平台——12306基于移动互联网提升平台用户权益的开放平台战略不谋而合，双方各抒己长携手解决用户出行过程中“最后一公里”的痛点，用户通过铁路12306客户端预订火车票时可直接预约首汽约车高品质网约车服务，从根本上解决用户出行中遇到的实际困难，打造“铁路+网约车”一站式出行解决方案。

【软件特色】

“中国铁路12306”手机APP首页面，也增加了“正晚点”、“温馨服务”、“起售时间”、“约车”四个功能选项。

“正晚点”查询可以查询过去1小时和未来3小时内列车正晚点信息;

“温馨服务”的服务类型包括重点旅客预约、遗失物品查找、质量服务投诉、网络购票投诉、建议及客服电话查询;

“起售时间”可以查询各地火车站的售票时间。

同时，12306客户端开放接口首个出行服务合作伙伴也已上线。“铁路+网约车”可一站式出行。用户使用12306客户端购买火车票时，可直接预约某网约车公司进行约车。