最近不少模拟城市5mac的玩家在安装游戏时出现很多的问题，也严重影响到了玩家的游戏兴趣，不过官方也对相关问题做了研究，放出了相应的解决方法，下面是详细解析。
以下列出几点常见问题和可能的解决方式
1. 无法下载游戏、按下「安装」后没有反应、系统版本符合需求却告诉我更新系统：请您先移除 游戏和 Origin，重新安装 Origin 后请您进入 Origin 选单中，打勾「如果可以的话更新至 Beta 版」，重新启动 Mac 后再开启 Origin，即可正常下载并安装游戏
2. 如果您直接移除 SimCity.app 时，请记得清空垃圾桶
3. 不跳出现 mutexAlert：这代表同时有多个版本的《模拟城市》尝试要执行，请您重新启动电脑试试。我们也有收到将作业系统语言改为英文即可解决问题的回报，我们正在调查。
4. 目前尚不支援 OSX 10.9
