《The War Z》最近陷入了持续不断的麻烦中，玩家们纷纷指责游戏坑爹，而起初游戏开发商还没有正确的处理这些问题，现在主设计师唯有采用道歉的方式平息民愤了。
《The War Z》（暂译 僵尸战争）日前因为使用了误导性的描述以及不负责的社区管理而被Steam平台下架，又因为商标问题被美国专利局暂停商标使用权，可谓是麻烦重重！
在面临一系列的危机之后，主设计师Sergey Titov向公众发表了一封道歉信，内容大致为自己的失职道歉，并表示将会加强对社区回馈的反应速度，加强与玩家的沟通。
具体内容如下：
我必须承认我们没有能够将关于《The War Z》的新计划告诉我们的玩家与潜在用户，这种沟通失败的问题直接导致了一些玩家负面的回馈。虽然这些负面回馈中有一些是我们的“敌人”制造的，但是这些都是我们的问题。在《The War Z》发售早期的成功与快速增长之后，我变的傲慢而也因此而被蒙蔽了，导致忽视了社区玩家的反馈与质疑。这些全都是我的过失，我本应该更快反应的！
从道歉信的内容来看，虽然Sergey Titov向公众道歉，还是却刻意回避了一些核心问题。比如不少玩家反映的游戏内容无新意，有抄袭嫌疑，以及关于误导性的广告的质疑，甚至于关于游戏商标的使用权问题也没有得到正面答复。
不知道这种避重就轻的道歉方式能够得到公众的谅解，但是毫无疑问，《The War Z》的品牌声誉在此次事件中受到了损害，游戏能够继续销售都成了问题！
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