打破单机游戏的传统，《英雄无敌在线》实现了多人在线竞技的同时，还解决了长久以来英雄无敌玩家渴望英雄对决的意志。除此之外，《英雄无敌在线》还开创了许多具有网络特色的游戏系统。不同风格的城堡，畅快的PK系统，以及经典种族系统，为《英雄无敌在线》增添了新的活力。
英雄无敌在线
城堡系统可以说是玩家能够畅享游戏的基础，玩家不仅可以体验到八种不同风格的城堡韵味，还能在城堡建设中获得争霸恩塔格瑞大陆的种族兵力。每个玩家都可以拥有一个本种族的城堡以生产本族的士兵，当玩家到达60级后，就可以额外建造其它种族的城堡，随着玩家级别和VIP星级的不断提高，最多可以建造8个不同的城堡，拥有八个种族不同的士兵。而野外城堡系统的设立却为玩家提供了一个全新的玩点策略，当玩家从杂货商处兑换一份“土地占领许可证”后，就可以在野外建立新的城堡，不仅不用支付维护费用，还实现了城堡之间的相互传送。
城堡建设
当玩家拥有了强大的兵力后，各种PK赛场就成为磨练士兵的最佳场所。常规PK、大众PK、极限PK、种族PK等各具特色的赛事，都是《英雄无敌在线》精心设计的PK玩点，而策略竞技这一智慧型对战方式也在其中被诠释的淋漓尽致。在这里，玩家之间除了奉献上一场场精彩的英雄对决，还使更多的战术搭配应运而生，这些都让《英雄无敌在线》的战场更加丰富多彩。
军团pk
丰富的赛场少不了雄壮的士兵，八大种族的56种士兵也在不同的战场上演绎着不同的种族魅力。作为英雄无敌系列的经典之一，八大种族都在《英雄无敌在线》中得到了完美再现，在此基础上，《英雄无敌在线》还创新出英雄转世的玩点，使玩家能够一人玩转2个职业，不仅可以同时开启其它种族城堡，生产更多的士兵，还能让玩家在日后征战中发挥出更加强大的种族优势。
兵种选择
随着军团争霸赛、随机PK、三阶兵种等全新玩点的加入，将一个更为强大的全民竞技时代展现在众多玩家的面前，给玩家带来了更刺激更全面的游戏体验，为玩家开启了一个通往新的英雄争霸的王者之路。
