天天酷跑在感恩节之际举办了大礼包活动，玩家在活动期间可以获得超值豪华大礼包，但是很多玩家抱怨活动奖品没有收到，下面给大家提供解决办法。
如果我们没有收到天天酷跑感恩节活动，那么无非是以下几种原因：
1.由于天天酷跑所举办的活动奖励都是在活动结束后的24小时内发放的，所以玩家没有收到也是正常的情况。
2.如果我们超过了奖励发放时间，但是还是没有收到活动奖励，那么我们检查一下我们是否达到了天天酷跑奖励发放条件，如果确实是达到了奖励发放条件，那么我们应该检查一下网络以及邮箱，奖励是发放在游戏的邮箱中的，如果网络不好也有可能会收不到。
3.如果排除了上面的原因，那么我们就可以联系一下腾讯手游的客服了，小编建议玩家朋友们关注天天酷跑官方微信，这样就可以直接联系了。