剑灵手游程序错误 和服务器断开解决方法

最近剑灵手游放出，想必大家也是期待已久，新作内测会遇到一些bug，最近就有不少玩家游戏的时候发现登录不了，下面是官方解决方法，大家可以参考参考。

各位玩家大家好：

有部分玩家反映下载的客户端会遇到各种问题而无法正常登录游戏。

如果您遇到因客户端版本问题而无法正常登录游戏的时候我们建议您按照以下步骤处理：

1．检查自己客户端的版本号

如果您因客户端问题而无法登录游戏，我们建议您可以检查一下您的客户端版本号。

本次内测的版本号为：0.8.1.11.252  版本号位置在右上方

错误的老版本客户端的截图:

一：老版本UI配色采用黄/灰配色，本次内测为蓝/黑配色

二：老版本版本号在右下角，本次内测客户端版本号在右上角。

老版本的客户端是无法通过自动更新更新到新版本的客户端的，如果您下载的是老版本的客户端，建议您下载最新客户端。‍

2.检查您手机的存储空间

如果您遇到客户端下载解压到最后时解压失败的情况：

遇到这种情况的时候建议您先检查您的手机存储空间是否足够（建议您预留350MB存储空间），如果存储空间不足您可以选择重新安装游戏后不勾选下载两个扩展包进入游戏。

您也可以选择清理您的手机存储空间后下载语音包和卡牌包来体验原汁原味的游戏。

3.清理您手机的内存

如果您遇到游戏闪退的情况，我们建议您清理您手机的缓存以及内存。如果游戏持续闪退请尝试重新安装游戏。

4.检查您的网络

如果您在登录游戏的时候遇到以上提示，建议您检查所处环境的网络是否正常，如果依然出现这种情况，您也可以尝试更换网络环境。