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风暴英雄没收到激活码短信解决方法

来源: 乐游 2014/11/3 11:43:26

最近很多玩家在风暴英雄APP抽到了激活码,不过填写手机号以后却没有受到激活码短信,官方对此放出了相关处理方法,有问题的玩家来看看吧。

敬爱的玩家:

我们接到反馈,目前部分玩家在官网申请内测资格后,战网邮箱中收到了申请成功的邮件,但是收取激活码短信受阻(停机、换号、短信删除、退订等)。

对此问题我们非常重视,如果您确认在邮箱中收到了申请成功的邮件,那么您可以前往论坛客服区发帖求助或者拨打我们的客服热线:0571-28090163 进行处理。

注:

此方法只用于邮箱收到成功邮件但短信出现问题的玩家,并不是获取激活码的途径。

电话客服的服务时间为 09:00~21:00,请注意。

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