美洽客服交流安卓版

特别说明：

《美洽》，是一款可植入客服聊天软件，通过这款软件，用户可以看到客服的真实动态，是在忙碌还是空闲，基于现今效率低下的问题，该软件整理出了合理的工作方式，以确保用户能在最短的时间内寻找到客服并且解决问题，让双方的交流更美好。

【软件介绍】

新注册的用户请下载3.0版。系统全新改版给用户造成了麻烦，请亲们原谅。。。

美洽是一款功能强大的实时在线客服工具，可接入到移动 App、手机网站、桌面网站、微信、微博等平台。美洽从你的顾客出发，以他们为中心设计出了全新的在线客服沟通方式。基于不同的出发点，我们体现出来的优越性在于：友好易用，能够流畅的解决问题。

客服软件如此频繁使用的工具，效率至关重要。因此，在设计美洽时，我们深入到客服团队的日常工作中，整理出了*流畅的工作流，以此为依据，改进和优化了美洽的信息结构与交互设计。当你接入美洽后，团队无需培训上手即用。

美洽提供完整详细的顾客活动和对话信息，这些数据帮你找到客户服务的薄弱点，更有针对性的去解决问题，进而提高服务质量。还能为你统计客服的工作强度，以及工作成果，帮你客观的评价团队工作绩效。

【基本信息】

作者：成都美洽网络科技有限公司 更新时间：2016-04-07

版本：3.1.5 系统：Android 4.0以上

语言：中文

【更新内容】

1.修复「未读提示」不准的问题。

2.实时同步「客服」状态。

3.修复已知 bug。