Pulse缤客app

特别说明：

《Pulse缤客》是一款酒店后台管理软件，管理您的住宿和预订，提供房价房量实时更新、订单管理及客户沟通等核心功能，支持多平台数据同步与业绩看板可视化分析‌。内置客房状态追踪、后勤事务处理及智能收益管理模块，帮助酒店从业者快速响应客户需求并优化运营效率‌。

【Pulse缤客使用教程】

Pulse如何助您一臂之力

Pulse是专门为Booking合作伙伴设计的免费移动端app，与您的Booking酒店后台帐号关联，旨在让您随时随地更轻松地管理住宿和预订。

随时随地联系客人

快速回复客人消息和请求，在入住期间和前后与客人顺畅沟通。

即刻回复

为常见问题设置自动回复。

模板可翻译成43种语言。

实时掌握住宿最新动态

了解新预订、点评、客人请求、售完日期等更多——实时更新。

订单不错过

即时通知。

追踪业绩表现等更多。

随时随地管理住宿

空房已售完？或有最后一刻订单？随时随地轻松更新客房房量。

管理客房房量。

订单管理。

查看并回复住客点评。

【缤客是啥软件】

爱上Pulse的理由

把Booking装进你的口袋，全新酒店后台app，随时随地管理酒店，快速响应客户需求

酒店今日新动态

密切关注今日到店/离店订单、新订单、订单取消/修改、酒店点评等重要信息

客户沟通简单快捷

- 与客人保持实时沟通

- 利用模板快速回复常见请求

业务数据一览无遗

- 每日最新绩效数据

- 已入住订单/即将入住订单以日历方式显示

- 订单详情，包括入住人数、房间数、房型以及入住夜数

- 总房价以及每日房价数据

- 适用的取消政策

【编辑点评】

管理者们使用Pulse缤客可密切关注到店/离店订单、新订单、订单取消/修改、酒店点评等重要信息，快速响应各类变化，有效提升客户满意度。数据可视化的日历视图，以直观方式展示订单状态，方便管理者轻松跟踪入住情况，合理安排各项工作。

【更新日志】

最后更新于2025年3月27日

感谢使用Pulse！我们已修复了一些错误，让您随时随地更轻松地管理住宿。在新版Pulse中，您可以更换住宿主照片，重新排序其他照片；您也可以添加住客最常搜索的热门设施。