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易安居房产服务平台

易安居房产服务平台

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    特别说明:

    《易安居》是一款以物业服务为核心的数字化管理平台。平台以城市为单位,依托互联网等技术,整合社区资源,为物业公司提供智能管理系统及运营支持,同时为业主提供在线报修、缴费、投诉等一站式服务,实现政府、物业和业主的信息共享与多方联动。通过规范物业管理、开展增值服务,提升服务满意度和盈利能力,还能提高应急处置能力,解决业主“投诉难、报修难”等问题。

    【易安居简介】

    易安居房产服务平台实现政府、物业和业主的信息共享、多方联动,向现代化物业企业转型升级,同时立足物业企业的发展痛点,以传统的园区绿化、保安、门禁等服务为起点

    提供多样形式的公司与业主互动、邻里之间互动,强化企业内部信息化管理,并通过开展线上缴费、社区商城、社区医疗、社区养老、社区安防等多种增值服务,提升物业企业的整体服务满意度和增值服务盈利能力

    【软件特色】

    易安居即“互联网+安居”,由辽宁省住建厅、辽宁省公安厅、辽宁省质监局、辽宁省民心网联合推出

    具有在线报修、在线投诉、在线缴费、在线投票、手机一键开门、电梯救援等功能

    致力于为业主提供便捷、高效的物业管家一站式服务

    【软件功能】

    “易安居”,即“互联网+安居”

    易安居作为数字化管理平台,结合政府监管系统、物业管理系统和业主生活服务系统

    实现对物业企业的全面监管,并通过物业企业信用管理系统和物业招投标系统

    加强物业企业服务自律性、主动性,推广宣传优质物业服务企业,逐步淘汰劣质物业企业,提高城市整体物业服务质量

    【编辑点评】

    易安居通过大数据精准分析和靶标分析,有针对性地对业主投诉、报修问题进行归类、研判,并通过分析重点问题、典型问题和突出问题产生的原因和现状,及时发现物业服务过程中存在的不足,提高城市整体物业服务质量,方便广大业主。

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