富通在线

特别说明：

《富通在线》是一款保险相关的移动应用，专为富通保险的个人寿险客户提供服务。通过该应用，用户可以查阅和更新保单资料，提交保单服务要求及索偿申请。此外，应用还提供有关富通保险的公司及产品信息，帮助用户保持联系并获取相关资讯。

【富通在线怎么退保】

1、线上退保：直接在线上富通保险办理退保了。首先我们需要下载一个官方的富通保险APP，或者是在微信当中关注富通保险官方的微信公众号进行退保。

2、线下退保：把相应的富通保险退保资料（交满保险的凭证、身份证等）准备齐全，然后去到附近的富通保险营业网点，找到工作人员办理退保。

【富通在线使用教程】

为了更好地服务客户，富通（FTLife）上线了手机APP“富通在线”，投保人可以在线管理自己的富通保险保单。

一、登录页面

非保单客户，可浏览及使用以下服务：

①最新消息；②客户优惠；③热门产品；④产品分类

保单客户注册后可以登入使用以下服务：

①保单查询；②保单服务；③理赔；④服务进度

二、用户登记注册

三、忘记登入代码/密码

四、我的 (My app) 及设置页

五、保单查询

保单查询——查阅保单状况

保单查询——保单基本资料

保单查询——保障內容/保费付款记录

投资组合摘要

保单查询——查阅保单文件

保单查询——查阅保单文件和通知书

保单查询——我的顾问

六、保单服务

1.更改联络资料

更改联络资料——地址输入

更改联络资料——修改全部保单地址

2. 提取红利／可支取现金缴付保费

3.投资选择转换——所有投资保单总值概览

自选基金转换——指定保单转换

自选基金转换——指定基金转换

4.更改未来投资选择分配

七、基金申请留意事项

八、保单服务申请

保单服务——服务进度查询

服务进度查询——按指定基金转换

九、理赔专区

申请理赔流程

理赔专区——其他服务

理赔服务进度查询——列明成功批核金额

【富通在线app升级不了】

有可能是APP更新之后添加了一些手机权限，是置换到了用户隐私，然后导致软件跟系统不兼容或者说新软件跟原有的软件造成了冲突，会更新不了。

【富通在线app介绍】

「富通在线」是专为富通保险个人寿险客户而设的流动应用程序，您只需登入该程序便能查阅及更新保单数据、提交保单服务要求及索偿申请。无论何时何地，时刻和富通保险保持联系及获取富通保险的公司及产品资讯。

【编辑点评】

富通在线界面设计简洁明了，操作流程清晰，用户体验良好在原有的基础上增加了更多功能，如保单查询、保单更新、索偿申请等，这些功能能够满足用户的基本需求，实用性较强。在性能和稳定性方面也有所提升，用户反映应用运行流畅，不会出现卡顿或闪退等问题。