《上海健康云互联网医院》即《健康云》,针对疫情期间居家隔离用户反映的药品配送难、配送时间过长问题,平台于4月15号正式上线“我要配送”功能,通过在线咨询"复诊配药、一键续方“开开展看病咨询,更好的解决用户们的实际需求。
目前在上海市的核酸检测主要依托于“上海健康云”,市民需要在“健康云APP”或是“健康云小程序”中预约检测、查询检测结果。
1、针对市民反映的配药难、配送时间长等问题,“健康云”平台于4月15日上线试运行“我要配药”服务功能,通过“在线咨询”“复诊配药”“一键续方”开展咨询、看病、续方等服务,为市民提供配药诊疗服务。
2、“我要配药”服务功能分为四大功能:复诊配药(我要看病)、一键续方(我要续方)、在线咨询(我要咨询)、小康快药(我要买药,这一功能暂未开通)。特别要提醒的是,线上配药仅针对复诊患者,初诊患者不可以进行线上配药。
3、下载“健康云”app,点击“我要配药”进入四大功能。
1、复诊配药”功能,主要服务于需要医生给出进一步用药指导的用户,已有处方且无需医生用药指导的,可使用“一键续方”。如果病历本、报告不在身边,患者也可以使用这一功能,健康云平台支持患者授权医生查看电子健康档案。这一功能也支持跨院(本市公立医疗机构)复诊。
2、一键续方”功能,可根据市民近期就诊记录,便捷、快速、高效续处方,一键配药送到家。
3、市民在登录健康云平台后,可以在就诊记录着勾选历史处方,选择需要续方的药品后点击“提交”。
1、查看续方订单详情点击“去支付”,支付完成后等待医生审核处方。审核通过后支付处方费用,可授权电子医保卡进行支付。支付完成后即可查看处方,点击物流单号了解物流详情。
2、针对药品多久能到?上海健康云回应,正常情况下付费完成后,上海市内3-5天内配送到各街镇配送点
3、之后由志愿者配送上门,疫情期间送达时间也可能延长,建议耐心等待。
此次上海新冠疫情期间除了人们日常生活的物资以外,更多的是受到到医院管控影响的病人们,很多病人在家隔离期间没有及时的药物治疗,继而导致病情恶化的都常有发生,这次上海健康云互联网医院的“我要配药”功能上线,相信会对这些状况麻烦有所缓解吧。
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【新增】健康云“游客”模式
【优化】安全升级
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