抖店app手机版

特别说明：

《抖店app手机版》是北京空间变换科技有限公司制作的一款商家移动工作台，商家入驻平台的时候需要填写详细的资料，比如营业执照、法人身份证明等，审核通过就可以管理自己的店铺了，可以上架各种商品，可以管理订单等。

软件介绍

抖店，抖音电商官方出品的商家移动工作台，提供一站式电商解决方案

软件功能

【IM消息】及时和客户沟通，不遗漏买家咨询、下单转化的商机

【通知消息】获取店铺规则、平台活动、订单、退款等一手消息资料

【商品管理】支持上下架商品、调整价格库存、修改详情等商品管理操作

【订单管理】支持订单管理、商品发货等操作

【售后管理】支持处理售后等操作

【评价管理】支持查看和回复用户评价

【抖店罗盘】支持查看核心数据指标及变化趋势，支持查看直播间、商品、服务数据详情

【学堂】获取平台新规则，了解产品新功能，学习电商经营技巧

【资产管理】支持资金查看、提现等操作

【店铺管理】支持查看并设置店铺基本信息，切换登录账号

【违规管理】支持违规预警提示与申诉

【服务单管理】实时接收平台服务请求，及时处理解决问题

【包裹中心】实时监控物流异常，及时处理避免违规

【极速退款】支持开通极速退款，售后订单自动处理

入驻流程

第一步.填写资质信息

约30分钟

登录后提交营业执照、法人/经营者身份证明、店铺LOGO等

第二步.平台审核

约1~3工作日

平台进行资质审核

第三步.账户验证

约1~3个工作日

对私银行卡号+银行预留手机号或对公账户打款验证

第四步. 缴纳保证金

约10分钟

经营多类目时仅按最高金额收取，不叠加，完成后即可成功开店正常营业

常见问题

什么是品牌授权书，及什么情况下需要提供授权书？

品牌授权书分为两种：普通授权书（适用于专卖店、专营店）；独占授权书（适用于旗舰店）。非自有品牌，即您使用的是他人或其他公司注册的商标信息，需提供品牌授权书。

选择哪种店铺类型？

个体工商户商家可选择：普通店铺；企业商家可选择：专营店、专卖店、旗舰店。

若无商标，则选择普通店；

若有商标，则根据以下要求选择对应店铺：

【专营店】 ：店铺内至少1个类目有2个品牌（授权品牌或自有品牌均可），其他类目1个及以上品牌（授权品牌或自有品牌均可）。

【专卖店】 ：只可经营1个授权品牌。

【旗舰店】 ：可经营多个自有品牌或1个一级独占授权品牌。

某某商品属于什么类目？

您可以在商家入驻界面，点击选择类目，输入您的商品关键词，系统会根据输入的关键词为您推荐相对应的类目。

软件更新

v3.0.0

1.飞鸽分售后重点节点触达商家及用户，提升体验

2.飞鸽登录态实时同步，避免错漏咨询

3.抖店app支持自定义表情包发送，提升服务温度

v2.9.0

1.优化了首页公告栏展示，最新内容不再错过

2.飞鸽支持开启机器人自动回复

3.飞鸽针对客服人力预警及时通知，有效降低不回复率

v2.8.0

优化了部分体验问题

软件评测

实用的商家移动工作台，上架入驻平台之后可以管理自己的店铺，可以实时的获得消息推送，不错过一个订单，可以管理评价进行回复，可以售后管理等等，有需要的朋友可以下载试试。