腾讯课堂苹果版

特别说明：

《腾讯课堂苹果版》是一款比较专业的在线教育课堂app，拥有海量的课程视频教程，包括平面设计、摄影、游戏开发、英语等多种课程，提升自己能力指日可待。

腾讯课堂官方介绍

腾讯推出的专业在线教育平台，致力于用互联网的方式打破中国教育资源地域分布的不平衡。其聚合大量优质教育机构和名师,下设IT互联网、设计创作、语言学习、职业考证、升学考试、生活兴趣等众多在线学习精品课程，提供一站式全方位的专业教育服务。

腾讯课堂app特色介绍

- 大量的课程，包括平面设计、摄影、游戏开发、美妆、网页设计、英语、公务员、财会、韩语、考研、投资理财、婚恋、亲子等等

- 专业的教学体验，从根本上解决学习拖延症，帮助督促完成学习计划

购买课程后如何申请退款

腾讯课堂为机构发布课程提供三种课程退款服务选项，以提升机构间课程的竞争力。机构后续新发布的课程，将可选三种退款模式：“课前随时退”、“七天包退”、“课中包退”，对于已存在的课程，默认保持已有的“课前随时退”模式。

开设课程建议使用的退款方式（点击图片查看大图）：

1退款条件：退款流程：

a、 通过PC打开浏览器，登录上课账号，右上角点击【个人中心】-【课程管理】，在【我的报名记录】中能看到用户所有的订单，对于能退款的订单，在操作一栏能看到“申请退款”；

a、 点击申请退款后，需要用户填写退款原因，再次确认后，系统将进入退款流程。对于“课前随时退”的用户，在申请退款后，无需机构确认，将自动进入退款中状态，系统默认在两周内退款到账。

“七天包退”

a退款流程：

a、 退款入口同“课前随时退”，若用户满足退款条件，对于能退款的订单，在操作一栏能看到“申请退款”，“申请退款”后，用户仍可以继续学习，或在此处点击“取消退款”；

b、 用户申请退款后，将进入机构确认流程，机构可在【管理后台】-【订单流水】-【退款确认】中对已申请的订单进行确认退款操作或联系用户进行挽留，让用户取消退款；

c、 若机构点击确认或逾期未确认，退款流程将进入“退款中”，用户将不可继续观看课程，并计算用户未进行任务的比例，等比向用户退款，同时，已学习部分的金额，将进入结算环节，在下一个结算日向机构进行结算。

3、“课中包退”

退款条件：a、用户满足“课前随时退”条件时，按照“课前随时退”条件退款；b、在课程有效期到期前，用户均可以申请退款；用户申请退款金额为按照未学习任务占比等比退款；

退款流程：（与“七天包退”流程相同）

a、 退款入口同“课前随时退”，若用户满足退款条件，对于能退款的订单，在操作一栏能看到“申请退款”，“申请退款”后，用户仍可以继续学习，或在此处点击“取消退款”；

b、 用户申请退款后，将进入机构确认流程，机构可在【管理后台】-【订单流水】-【退款确认】中对已申请的订单进行确认退款操作或联系用户进行挽留，让用户取消退款；

c、 若机构点击确认或逾期未确认，退款流程将进入“退款中”，用户将不可继续观看课程，并计算用户未进行任务的比例，等比向用户退款，同时，已学习部分的金额，将进入结算环节，在下一个结算日向机构进行结算。

腾讯课堂ios版更新日志

2019-04-15以编辑更新如下内容

全新版本，全新内容，带来更高效的找课和上课体验

【火热抢购】汇集最热课程，更有限时优惠

【名师名课】名师出高徒，好的老师带来好的课程

【行业资讯】产学结合，要学习也要紧跟行业资讯

【学员故事】你的同学，正在跟你一起努力学习

【成果展示】好好学习，你也能做出一样优秀的作品！

版本记录

2020-06-04 版本: 4.11.0

更新内容：
1. 严选课程标签正式上线，平台认证的严选课程将获得“严选”标签
2. 录播视频支持0.8x倍速播放，老师语速太快跟不上？慢速播放来得刚好